Курс за обучение по Умения за успешни преговори

Това обучение, провеждано от инструктор, на живо в България (онлайн или на място) е направено за професионалисти на начален ниво или бъдещи лидери, които искат да разберат основните концепции и практики на ефективно лидерство.

След завършване на това обучение участниците ще могат да:

• Разберат какво е лидерство и какво го отличава от мениджмънт.
• Определят и развиват ключови лидерски компетентности и стилове.
• Поставят значими цели и ги комуникират ефективно.
• Създават доверие и влияят на другите чрез ефективна комуникация.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към лица от всички нива, които желаят да научат и прилагат принципите и техниките за самостоятелно управление на времето.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Идентифицирайте и преодолейте основните бариери и предизвикателства пред ефективното самостоятелно управление на времето.
• Поставете SMART (специфични, измерими, постижими, релевантни и ограничени във времето) цели и ги съгласувайте с техните ценности и визия.
• Приоритизират и планират своите задачи и дейности, като използват различни инструменти и методи като принципа на Парето, ABC анализа, матрицата на Айзенхауер и закона на Паркинсон.
• Наблюдавайте и проследявайте тяхното използване на времето и идентифицирайте и елиминирайте техните губители на време и разсейване.
• Делегирайте и възлагайте задачи по подходящ начин и общувайте ясно и уверено с другите.
• Управлявайте техните емоции и нива на стрес във времена на несигурност и натиск.

Публика

Персонал, който трябва да бъде напълно подготвен да предоставя висококачествени коучинг сесии

• На отделни членове на техния персонал
• На техните отбори
• На лица, които не са пряко свързани със собствените си екипи, но които биха оценили техния независим – и без осъждане – принос

Формат на курса

Комбинация от:

• Улеснени дискусии
• Делегирани коучинг сесии – с пълна обратна връзка

До края на курса делегатите ще могат да:

• Дефинирайте „Коучинг“ и обяснете подробно използването на Коучинг за подобряване на индивидуалното и екипното представяне – по-специално във връзка с използването му за разбиране на причините зад (и коригиране) на недостатъчно представяне
• Провеждайте смислени коучинг сесии

Курсът е подготвен като интерактивен. Дейностите на участниците отнемат над 80% от времето на курса. Всяка сесия протича в съответствие с подобна динамика, базирана на метод, който взема предвид цикъла на учене на Kolb: упражнение, отварящо се за нов навик (изграждане на съзнание); кратки лекции за техниките (знания) и новите техники за практикуване (умения и опит). След като всяка сесия приключи, участниците ще получат цялата информация, свързана със сесията.

Има кратки лекции, завършващи практически въпроси и обясняващи основните психологически механизми, свързани с трудовия опит на участниците.

Целева група

Персонал, който трябва да бъде пълноценно осведомен за въпросите, свързани с комуникацията и влиянието:

• Колегите им
• Их начальници
• Вътрешните и външните им клиенти и заинтересовани страни

Формат на курса

Курсът ще бъде високоинтерактивна комбинация от:

• Фасилитирани дискусии
• Презентации със слайдове
• Упражнения и случаи за разглеждане

До края на курса участниците ще могат да:

• Ценят необходимостта да управляват своето поведение, преди да могат да повлияят на поведението на другите
• Разбират силите и слабостите на различни комуникационни медиуми
• Управляват вътрешните и външните си клиенти и заинтересовани страни
• Обясняват как да се справят със сложните ситуации, с които могат да се сблъскат в офиса

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към професионалисти от начинаещо до средно ниво и мениджъри, които желаят да подобрят своето критично мислене, способности за вземане на решения и разрешаване на проблеми в личен и професионален контекст.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Идентифицирайте пристрастията и логическите грешки в разсъжденията.
• Прилагайте техники за критично мислене към сценарии от реалния свят.
• Подобрете процесите на вземане на решения чрез структуриран анализ.
• Подобрете стратегиите за решаване на проблеми за сложни ситуации.

Този курс е предназначен да подобри способността ви да мислите стратегически, като ви даде умения да подхождате към сложни ситуации, да избягвате пристрастия и да вземате добре информирани решения бързо и точно. Чрез структурирано изследване на различни стилове на мислене и често срещаните капани в стратегическото мислене ще развиете цялостно разбиране за това как да прилагате стратегическото мислене във вашите професионални дейности.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към екипи, които желаят да оценят, управляват и оценят индивидуален и екипен EQ.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Измерете индивидуалния EQ, за да разберете как да взаимодействате по-добре с колегите си.
• Разбирайте емоциите и поведенческите стилове на другите хора, за да подобрите отношенията със съотборниците си.
• Използвайте емоционалната интелигентност, за да създадете положителна и продуктивна работна среда.
• Използвайте емоционалната интелигентност, за да се справите с промените и конфликтите на работното място.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към стресирани хора, които искат да се справят ефективно със стреса си и да постигнат по-спокойно, по-ясно и по-енергично състояние в ежедневието.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Разберете двата вида стрес: дистрес и еустрес.
• Формулирайте личните си показатели и средства за облекчаване на стреса.
• Създайте план със специфични процедури за подобряване на спокойствието, яснотата и енергията, като същевременно сведете до минимум стреса, натрупан през деня.
• Изместете отрицателните емоции и засилете положителните, като използвате доказани техники.
• Справете се с причиняването на стрес. обезсилващи вярвания около работата, живота и взаимоотношенията.

Този ръководен от инструктор семинар на живо в България (онлайн или на място) е насочен към бизнес професионалисти, които желаят да интегрират вниманието в работната си среда, за да повишат продуктивността, лидерството и благосъстоянието.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Разберете науката и принципите зад вниманието.
• Развийте самосъзнание, за да подобрите уменията за вземане на решения и лидерски умения.
• Подобрете концентрацията, продуктивността и емоционалната интелигентност.
• Управлявайте стреса на работното място, несигурността и ситуациите на високо напрежение.
• Насърчавайте позитивна и съвместна работна култура.
• Прилагайте техники за внимателност, за да подобрите креативността и решаването на проблеми.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към мениджъри и ръководители, които желаят да приложат правилните инструменти, умения и методологии за управление на отдалечени екипи.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Изследвайте отдалечено ръководство, структури и компоненти за успешно адаптиране на настройка за отдалечена работа.
• Развийте доверие, цели, култура и работа в екип, за да създадете ефективен и продуктивен отдалечен екип.
• Използвайте съществуващите инструменти и технологии за подобряване на виртуалната комуникация и сътрудничество.
• Прилагане на методи за поставяне на цели и управление на проекти за измерване на ефективността на отдалечен екип.

Публика

Мениджъри, ръководители на екипи и членове на персонала, които смятат, че:

• Те посещават твърде много срещи
• Времето им е „откраднато“ от други хора
• Те не могат да стигнат до дъното на ежедневната си работа поради липса на планиране, предвиждане или приоритизиране

Формат на курса

Курсът ще бъде силно интерактивна комбинация от:

• Улеснени дискусии
• Слайд презентации
• Упражнения и казуси

До края на курса делегатите ще могат да:

• Оценяват необходимостта от ефективно управление на срещите – зачитайки времевия натиск на онези, които канят на срещи
• Следвайте стандартните процеси за обаждане, управление и подготовка на резултатите от срещите
• Оценявайте по-широко някои от начините за по-ефективно управление на себе си и времето си: да работите по-умно, а не по-трудно...

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към професионалисти в областта на човешките ресурси на ниво начинаещи и ръководители на екипи, които желаят да разработят ефективни стратегии за преквалификация и повишаване на уменията, за да подготвят работната си сила за развиващите се изисквания на технологичния сектор.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Научете инструментите и стратегиите за идентифициране на пропуски в уменията и проектиране на въздействащи инициативи за преквалификация и повишаване на уменията.
• Насърчавайте култура на непрекъснато учене, за да се адаптирате към бързите промени в технологичния сектор.
• Приложете ефективни механизми за измерване и обратна връзка, за да осигурите непрекъснато привеждане в съответствие на програмата и успех.

Общ преглед

Този курс с продължителност пет дни ще помогне на участниците да развиват своите стратегически мисли, планиране и управленски навик, включително тактичните и оперативните изисквания за успешната реализация в среда с високи ставки. Курсът ще разгледа трудните въпроси като управление на конфликти, управление на промените, какво прави добра лидер и как да мотивират екип. Чрез интерактивни кейсови изучавания, както и примери от сектора, участниците ще бъдат насърчени да споделят опит и предизвикателства, за да помогнат в създаването на практични и работно ориентирани решения, които могат да вземат и реално да използват.

Основната цел на програмата е да оборудва изпълнителите с уменията за анализиране на бизнес средата, за да откриват приносителни бизнес възможности, както и стратегии за придобиване на конкурентно предимство в все повече конкурираща бизнес среда. Сред другите неща, програмата ще предостави инсайти относно лидерството, най-добрите практики и поведенията, които ще укрепят способността на изпълнителите да се справят с комплексностите и неизвестността при управлението на организация с висока производителност.

Обучаващи цели

След завършване на курса, участниците ще могат да:

• Опишат основните проблеми, с които се сблъсква организация;
• Обяснят различните подходи към планирането на развитие на организацията;
• Анализират текущата бизнес среда и факторите, влияещи върху организацията;
• Анализират ресурсите в рамките на и извън организацията;
• Обяснят различните подходи към управлението на стратегия и нейната роля в бизнес плана;
• Оценят алтернативните стратегии за развитие, за да препоръчат тези, най-постигаеми за нуждите на фирмата.
• Применяват по-глубоко разбиране на стратегическото развитие;
• Обсъждат обективно рисковете, ползите и разходите, свързани с реализацията на новата стратегия, включително управлението на конфликт в екип;
• Дефинират подходи към управлението на идентифицираните рискове;
• Анализират потенциалните въздействия (положителни и отрицателни) върху неговата или нейната фирма, които ще резултатирам от реализацията на новата стратегия;
• Проектират политики, системи и процеси за успешна реализация на възникналите стратегически планове;
• Покриват основните стъпки при управлението на промените.

За кого е курса

• Мениджмъри на продукти/услуги
• Новоназначени, както и заслужили мениджмъри и водещи екипи
• Главни операции мениджмъри
• Висши банкови мениджмъри
• Мениджмъри на човешките ресурси
• Операции мениджмъри
• Маркетинг мениджмъри

Методология
Курсът се състои от насочвани семинари, допълнени с кейсови изучавания, взети от комбинация между публикувани реални примери и/или практически опит. Там ще има възможности за участниците да работят по малки групи, за да синтезират идеи и стратегии и да прилагат материал в контекста на собствените им организации/отделите. Отворени форумни дискусии ще бъдат ключов елемент.

Това обучение с инструктор, проведено в живо режим (онлайн или на място), е предназначено за професионалисти на начален ниво, които искат да разберат динамиката на стреса, да научат практични стратегии за управление на стреса и да прилагат техники за подобряване на благосъстоянието на работите.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Идентифицират лични и работни стресори.
• Разграничават между продуктивен и негативен стрес.
• Прилагат практични техники за намаляване и управление на стреса.
• Развиват устойчивост чрез упражнения за усилване.