План на курса

Учебен план

Първи ден

Ефективни преговори и преговарящи:

- Определяне на преговорите и определение кога да ги водим

- Какво прави преговарящия успешен?

- Видео изследвания на случаи

- Стъпки за подготовка

Типове личности:

- Ползи от разбирането на стила на личностите

- Разбиране на всеки тип личност

- Идентифициране на вашия тип личност

- Как да преговаряте по-ефективно с всеки тип личност

- Избор на подходящи преговорни стратегии, според отношенията и резултатите

- Определяне на позиционни преговори

- Разбиране на разликите между "меки" и "твърди" преговори

- Разбиране на принципите на преговорите

- Разбиране на четири стъпки в процеса на преговори

Типове преговори:

- Купувач-продавач

- Дистрибуционни преговори

Подготовка за преговори:

- Чувствителни точки

- Справите се с емоциите

- Идентифициране на страховете и как да ги преодолеете

- Разбиране какво води преговарящия ви

- Определяне на вашето BATNA (най-добра алтернатива на споразумението), WAP (приемливо дъно) и ZOPA (зона на възможни споразумения)

- Подготовка за вашия личен преговорен сценарий

Започване на преговори:

- Създаване на положително първо впечатление

- Важността на общностите

- Привлекателност

- Техники за влияние

- Основни правила за преговори

Втори ден

Обмен на информация и торгуване:

- Как да обменяте информация

- Какъв е вашият план за спешни случаи?

- Техники за торгуване

Обсъждане на условия и компромис:

- Съгласие и несъгласие

- Идентифициране на нуждите

- Приемане, предлагане и отказване на предложения

- Обсъждане и преодоляване на застояли ситуации

- Типове конфликти

- Управление на конфликти

Преговорни стратегии:

- Въвеждане в позиции

- Как да управлявате емоциите

- Торгуване и уступаване

- Съпротивяване на натиска

- Техники и капанки

Отговор на противоположни мнения:

- Досъждаване на консенсус

Завършване на преговори:

- Преминаване от торгуване към завършване

Участие в симулирани преговори:

- Подготовка за себе си, вашия отбор и вашата позиция

- Резервни планове

- Стратегии

- Рефлексия, обратна връзка и план за действия

Решаване на конфликти:

- Понякога прекалено агресивните преговори могат да предизвикат трения в офиса

- Техники за разрешаване на конфликти PUGSS

Изисквания

Публика

Среден и старши Management

Не са необходими предварителни познания – предполагаме, че участниците ще имат предишен опит. Абсолютно начинаещите обаче могат да се възползват много от участието и в този курс.

 14 Часа

Брой участници


Цена за участник

Oтзиви от потребители (4)

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории