План на курса
1. Значението на интервюто за оценка в процеса на управление на човешките ресурси.
2. Периодична оценка и текуща оценка.
3. Предимства от използването на формализирано интервю за оценка.
4. Подготовка за интервюто за оценка.
- Как да информираме за интервюто за оценка
- Събиране на информация и аргументи
- Разпознаване на нуждите на служителите
- Цел на интервюто за оценка
- Планиране на интервю за оценка
- Структура
5. Как да проведем ефективно интервю за оценка
- причини за грешки в оценката
- как да ограничим субективизма в оценката
- стилове на провеждане на разговор за оценка
- даване и получаване на обратна връзка
- формулиране на градивна критика и похвала
- поставяне на цели и създаване на планове за развитие
- провеждане на разговор с "труден" служител.
6. Ефективна комуникация по време на интервюто за оценка.
7. Изграждане на карта на компетентностите въз основа на интервюто за оценка.
8. Планиране на развитието на служителите.
9. Действия на мениджъра между периодичните интервюта за оценка.
- Решителност след разговора
- Изводи за бъдещето
- Оценка на разговора
- Последователно прилагане на договореностите за интервю
Изисквания
Курсът е с общ характер и участието в него не изисква специални познания
Отзиви от потребители (5)
Доста ясно са били представени и обяснени много основни концепции, които добре отговаряха на нивото на обучение на екипа. Упражненията бяха много ангажиращи и вярвам, че моите колеги са били комфортни и активно участвали. Работата с тренера също протече много гладко.
Christlan Tolentino - Canadian Blood Services
Курс - Critical Thinking
Машинен превод
Сканиране на тялото
Piotr Chwiedziewicz - Grupa OLX
Курс - Mindfulness for Business Professionals
Машинен превод
Беше много информативно.
Christopher
Курс - Emotional Intelligence (EQ)
Машинен превод
теоретично, но също и упражнения на практика
Jana Antalova - ASSTRA Forwarding AG
Курс - Stress Management and Prevention
Машинен превод
За разликата между ръководител и мениджър
Raymond Apena - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Курс - Leadership 101
Машинен превод