Благодарим ви, че изпратихте вашето запитване! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Благодарим ви, че направихте своята резервация! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Съдържание и теми, включени в курса
Основи на ефективната комуникация
Значението на ясната и лаконичната комуникация
- 7-те Ц на ефективната комуникация: Яснота, Лаконичност, Свързаност, Коректност, Вежливост, Удволяване, Пълнота
- Определяне на общите бариери в комуникацията и как да се преодолее
- Разбиране на формалния срещу неформалния стил на комуникация
Владение на устната комуникация
- Изговор и произношение: Говорене ясно и уверено
- Ритъм и тон: Как да звучите професионално и ангажирано
- Активно слушане: Ключът към ефективни разговори
- Справяне с трудни разговори и даване на конструктивна обратна връзка
Основни умения за бизнес писменост
Писане с яснота, коректност и лаконичност
- Граматика и пунктуация: Общи грешки и как да се коригират
- Структуриране на имейли, доклади и бизнес писма професионално
- Избор на подходящ тон за различни бизнес ситуации
Добри практики за цифрова комуникация по имейл
Професионален имейл етикет: Какво да правите и как да не
- Структуриране на имейли за влияние и ефективност
- Справяне с чувствителна или трудна комуникация по имейл
- Използване на изкуствен интелект и инструменти за проверка на граматика и тон
Закриване и план за действие
- Ключови вземаня и размисли
- Лично ангажиране за подобряване
Методологии за обучение
- Интерактивни дискусии и упражнения – Ангажиране на участниците чрез реални сценарии
- Ролеви игри и симулации – Практикуване на ефективна устна комуникация
- Групови дейности и обратна връзка от колеги – Учене от стиловете на писане и говорене на другите
- Практически упражнения по писане и редактиране – Практически опит в подобряването на бизнес комуникацията
Изисквания
Целева аудитория: Професионалисти, желаещи да подобрят уменията си за устна и писмена комуникация на английски език.
8 Часа
Отзиви от участници (4)
Добрият отnosение, което беше установено още от началото между треньоря и групата. Треньорът се адаптираше към динамиката на екипа и съвсем ясно разбираше нашите нужди. Беше както много полезно, така и забавно.
Roger Negrete - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Курс - Effective English Communication: One-Day Training Program
Машинен превод
учителят
Maria Tudela - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Курс - Effective English Communication: One-Day Training Program
Машинен превод
Начинът, по който Сара води курса и обяснява нещата.
Maria Garcia Donday - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Курс - Effective English Communication: One-Day Training Program
Машинен превод
Моника ме вдъхнови; тя има отлични комуникативни умения и се изразява ясно и директно, което много обичам.
Sebastian Zemankiewicz - UniCredit S.p.A
Курс - Effective English Communication: One-Day Training Program
Машинен превод