Oбучения по Project Management в София

Linear е високопроизводителна платформа за проследяване на проблеми и управление на продукти, предназначена за екипи с бърз темп на работа.

Това обучение с инструктор на живо (онлайн или на място) е насочено към продуктови и инженерни ръководители от средно ниво, които искат да оптимизират планирането, проследяването на задачите и автоматизацията на работните потоци с помощта на Linear.

След приключване на обучението участниците ще могат:

• Да внедрят Linear като централна платформа за управление на проекти и доставка на продукти.
• Да интегрират Linear с корпоративни инструменти като GitHub, Slack и доставчици на SSO.
• Да автоматизират триажа на проблеми и отчитането, използвайки AI функциите на Linear.
• Да прилагат най-добри практики за миграция от Jira или Asana към Linear в голям мащаб.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия.
• Множество упражнения и практика.
• Практическа реализация в среда на живо в лаборатория.

Възможности за персонализиране на курса

• За да поискате персонализирано обучение за този курс, моля, свържете се с нас, за да организираме.

MSP (Managing Successful Programmes) е рамка от добри практики за проектиране, осъществяване и поддържане на координирана промяна в множество свързани проекти за постигане на стратегически бизнес резултати.

Това обучение с инструктор на живо (онлайн или присъствено) е насочено към професионалисти на средно до напреднало ниво, които желаят да приложат концепциите на MSP за планиране, управление и реализиране на сложни програми, които носят ползи за организацията.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Обясняват принципите на MSP, темите за управление и жизнения цикъл на програмата.
• Проектират организационна структура на програмата, роли и отговорности в подкрепа на изпълнението.
• Разработват план на програмата, фокусиран върху ползите, и бизнес обосновка.
• Установяват стабилни практики за управление, осигуряване на качество и ангажиране на заинтересованите страни.
• Управляват рискове, проблеми, зависимости и реализиране на ползи в проектите.
• Планират преход към оперативна дейност и ефективно приключване на програми.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия.
• Работилници, базирани на сценарии, и практически упражнения.
• Групови дейности, фокусирани върху дизайн на програма, управление и картографиране на ползите.

Опции за персонализиране на курса

• За да заявите персонализирано обучение за този курс, моля, свържете се с нас.

Управлението на доставките за строителни материали е дисциплината на планиране, намиране и надзор на покупките на материали, за да се осигури навременна и рентабилна доставка за строителни проекти.

Това обучение с инструктор на живо (онлайн или на място) е насочено към професионалисти в строителството и доставките с ограничен или начален опит в снабдяването с материали, които желаят да оптимизират процесите по набавяне в строителството.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират жизнения цикъл на доставките в контекста на строителни проекти.
• Планират покупки на материали, съобразени с графиците и спецификациите на проектите.
• Оценяват и управляват ефективно взаимоотношенията с доставчици и подизпълнители.
• Прилагат контроли и механизми за проследяване на строителния инвентар.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия.
• Практическо планиране чрез документация и инструменти за доставки.
• Водени казуси, фокусирани върху реални предизвикателства при строителното снабдяване.

Опции за персонализиране на курса

• За заявка на персонализирано обучение по този курс, съобразено с политиките на вашата организация за строителни доставки, моля, свържете се с нас за уговаряне.

Управлението на строителни проекти е практика за прилагане на структурирани методологии при планирането и изпълнението на строителни работи, с акцент върху специфичните за строителството ограничения и срокове.

Това обучение с инструктор на живо (онлайн или на място) е насочено към професионалисти с ограничен или начален опит в координацията на строителни проекти, които желаят да приложат техники за управление на проекти, съобразени със строителната индустрия.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Да прилагат принципите на управлението на проекти към специфични за строителството етапи и резултати.
• Да използват инструменти и методи за планиране, за да управляват срокове и ограничения на ресурсите.
• Да се ориентират в регулаторните и логистичните елементи, характерни за строителните проекти.
• Ефективно да наблюдават и контролират напредъка на строителството.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия.
• Практическо използване на инструменти за управление на проекти в сценарии от гражданското строителство.
• Насочващи упражнения, фокусирани върху времеви график, бюджет и контрол на качеството.

Опции за персонализиране на курса

• За да заявите персонализирано обучение за този курс, съобразено с типовете строителни проекти на вашата организация, моля, свържете се с нас за уговорка.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към професионалисти на напреднало ниво, които желаят да усъвършенстват функциите за отчитане и табла за управление на ClickUp, за да стимулират вземането на решения, базирани на данни, и да оптимизират работните процеси.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Създават и персонализират разширени табла за управление в ClickUp.
• Използват инструментите за отчитане на ClickUp за проследяване на ключови показатели за ефективност (KPI).
• Автоматизират събирането и визуализацията на данни.
• Интегрират външни източници на данни за цялостен анализ.
• Оптимизират таблата за управление за екипно сътрудничество и отчитане пред ръководството.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към мениджъри на програми и проекти от средно до напреднало ниво, които желаят да овладеят принципите на MSP®, темите за управление и трансформационния поток.

В края на обучението участниците ще могат:

• Да разбират принципите на MSP®, темите за управление и трансформационния поток.
• Да прилагат най-добрите практики на MSP® в реалното управление на програми.
• Да съгласуват целите на програмата с организационната стратегия.
• Да управляват риска, заинтересованите страни и ползите в рамките на една програма.
• Да се подготвят и да преминат изпитите за MSP® Foundation & Practitioner.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към професионалисти на напреднало ниво, които искат да адаптират ClickUp за бизнес операции, да подобрят ефективността на процесите и да интегрират автоматизация за мащабируеми работни потоци.

До края на обучението участниците ще могат да:

• Персонализират работни пространства, изгледи и шаблони в ClickUp за бизнес операции.
• Разработват и оптимизират работни потоци за управление на процеси.
• Внедряват напреднала автоматизация за повтарящи се задачи.
• Интегрират ClickUp с други бизнес инструменти и източници на данни.
• Наблюдават и анализират ефективността на процесите чрез отчети в ClickUp.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към начинаещи крайни потребители, които искат да подобрят ефективността си при управление на проекти и проследяване на задачи.

До края на обучението участниците ще могат да:

• Разбират основните функционалности на Smartsheets.
• Научат как да навигират и персонализират Smartsheets, за да управляват ефективно задачи, проекти и работни потоци.
• Придобият практически опит в създаването и управлението на таблици, справки и табла.
• Сътрудничат си с членове на екипа, използвайки Smartsheets за проследяване и управление на проекти в реално време.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към професионалисти на напреднало ниво, които желаят да използват ClickUp за управление на мащабни проекти, междуфункционално сътрудничество и корпоративна ефективност.

След завършване на обучението участниците ще могат да:

• Внедрят ClickUp в корпоративен мащаб, следвайки най-добрите практики.
• Структурират работни пространства, раздели и проекти за големи екипи.
• Използват усъвършенствани отчети и табла за управленски анализи.
• Автоматизират работни потоци и интегрират ClickUp с корпоративни системи.
• Подобрят управлението, съответствието и сигурността в рамките на ClickUp.

Това е присъствено обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място), насочено към начинаещи проектни мениджъри, които желаят да използват Asana за управление на проектите и процесите в своята организация.

До края на обучението участниците ще могат да:

• Изградят първия си проект в Asana, който веднага да приложат в работата си.
• Научат най-добрите практики в управлението на проекти, което им позволява да управляват проекти по-ефективно.
• Научат ефективни методи за поставяне на цели и приоритети, които им помагат да се фокусират повече върху важното за постигане на желаните резултати.
• Открият как да обобщават работата с екипа, да разсъждават върху неуспехите и грешките и да внедряват подобрения.
• Научат как да спестяват по няколко часа седмично, използвайки шаблони и автоматизация, налични в Asana, и интеграции с други платформи.
• Научат се да анализират „тесните места“ в проектите чрез статистиките и отчетите на Asana, което позволява по-ефективно управление на проекти.
• Открият как да създадат среда в Asana за оптимизиране на операциите и комуникацията с клиенти вътре в екипа, така че нито една важна информация или действие да не бъдат пропуснати.
• Подобрят своите умения за управление на времето, проекти и екипи, което им позволява да действат по-ефективно като лидери.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към професионалисти на средно ниво, които желаят да подобрят ефективността на работния си поток, като използват функциите за автоматизация и интеграция на ClickUp.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират възможностите за автоматизация на ClickUp и сценариите за тяхното приложение.
• Създават и управляват автоматизации за оптимизиране на работните потоци.
• Интегрират ClickUp с инструменти на трети страни като Slack, Google Drive и Zapier.
• Настройват тригери, условия и действия за автоматизирано управление на задачи.
• Оптимизират екипното сътрудничество чрез автоматизации и интеграции.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към мениджъри на проекти и програми на средно ниво, които желаят да научат основите на рамката, за да вградят MSP в жизнения цикъл на програмата.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират принципите на MSP®, темите за управление и трансформационния поток.
• Прилагат принципите на MSP® за ефективно управление на програми, включително ангажиране на заинтересованите страни, управление, лидерство и управление на риска.
• Подобрят уменията си за планиране, изпълнение и приключване на програми, като същевременно управляват рисковете и осигуряват качество.
• Научат как да съгласуват програмите с организационната стратегия и да гарантират реализирането на ползите.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към професионалисти на средно ниво, които желаят да прилагат принципите на Agile управлението на проекти, използвайки функциите на ClickUp.

До края на обучението участниците ще могат да:

• Настройват и конфигурират ClickUp за Agile управление на проекти.
• Управляват ефективно спринтове, беклогове и епоси.
• Използват изгледите Kanban, списък и времева линия на ClickUp за Agile работни потоци.
• Проследяват скоростта на екипа, burndown диаграми и показатели за ефективност.
• Автоматизират Agile процеси за подобряване на ефективността.
• Интегрират ClickUp с други инструменти за Agile разработка.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е предназначено за професионалисти от начинаещо до средно ниво, които желаят да усъвършенстват уменията си в Jira, като се научат как да интегрират и използват плъгина Xray, да управляват потребителски роли и права, да оптимизират импортирането на данни и ефективно да управляват съхранението.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Интегрират и конфигурират плъгина Xray за управление на тестове.
• Управляват потребителски профили в Jira и да задават подходящи роли и права.
• Ефективно импортират данни в Jira, следвайки най-добрите практики.
• Оптимизират използването на хранилището в Jira и да прилагат стратегии за управление на данни.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към начинаещи ръководители на проекти, лидери на екипи и членове на екипи, които искат да научат основите на Microsoft Planner и как да го използват за организиране и управление на екипната работа чрез интуитивно, съвместно и визуално управление на задачи.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Да настройват и използват Microsoft Planner.
• Да създават и управляват задачи с детайли и прикачени файлове.
• Да преглеждат и организират задачи чрез табла, диаграми и календари.
• Да си сътрудничат с членовете на екипа чрез чат, имейл или Teams.
• Да интегрират Microsoft Planner с други приложения и услуги на Microsoft 365.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към Jira администратори на средно ниво, които желаят да усвоят ефективното използване на Jira Service Management.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Да научат и разберат основите на Jira Service Management.
• Да настроят и конфигурират сервизен център и да управляват заявки.
• Да управляват бекенда и интеграцията на Jira Service Management.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към професионалисти на средно ниво, които желаят да оптимизират екипното сътрудничество, използвайки разширените функционалности на ClickUp.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Настройват и управляват съвместни работни пространства за екипи.
• Използват разширените функционалности на ClickUp за управление на задачи за екипна координация.
• Подобряват екипната комуникация с помощта на вградените инструменти на ClickUp.
• Използват отчетите и таблата на ClickUp за проследяване на екипното представяне.
• Автоматизират работни потоци, за да оптимизират екипните процеси.
• Интегрират ClickUp с други инструменти за сътрудничество.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към ръководители на проекти на средно ниво, които желаят да се научат как да използват Oracle Primavera Cloud за ефективно създаване, управление и проследяване на проекти.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Да разбират интерфейса и възможностите на Primavera Cloud.
• Да създават, управляват и проследяват ефективно графици на проекти.
• Да разбират техниките за разпределение и оптимизация на ресурси.
• Да се научат да идентифицират, анализират и смекчават рисковете по проектите.

Microsoft Project Online е базиран в облак инструмент за управление на проекти и портфейли, който помага на организациите да планират, приоритизират и управляват ефективно проекти и ресурси.

Това обучение с инструктор на живо (онлайн или присъствено) е насочено към професионалисти по проекти на средно напреднало ниво, които искат да управляват и проследяват проекти с помощта на Microsoft Project Online.

След завършване на обучението участниците ще могат да:

• Навигират и конфигурират Microsoft Project Online за ефективно управление на проекти.
• Създават и структурират проекти, използвайки йерархична структура на работата (WBS).
• Разпределят и управляват ресурси и разходи в дейностите по проекта.
• Разработват и поддържат графици и базови планове на проекта.
• Проследяват напредъка на проекта и генерират аналитични отчети.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия.
• Много упражнения и практика.
• Практическо внедряване в среда на живо.

Опции за персонализиране на курса

• За заявка за персонализирано обучение по този курс, моля свържете се с нас за уточняване.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към начинаещи професионалисти, които желаят да научат основите на ClickUp за управление на задачи и проекти, както и за лична продуктивност.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Навигират в интерфейса и структурата на работното пространство на ClickUp.
• Създават и управляват ефективно задачи, списъци и проекти.
• Използват изгледи като Списък, Табло и Календар за по-добра организация.
• Прилагат функции за продуктивност като приоритети, етикети и персонализирани статуси.
• Сътрудничат си ефективно чрез коментари, споменавания и споделени пространства.
• Настройват работни потоци за лична продуктивност за управление на ежедневните задачи.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е предназначено за мениджъри на проекти на средно ниво, които желаят ефективно да създават, изпълняват и управляват формуляри в Jira.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират основните концепции на Jira, включително типове проблеми, работни потоци и проекти.
• Разработват и управляват персонализирани полета за ефективно събиране и организиране на данни.
• Оптимизират процесите, свързани с формуляри, за различни типове проекти и екипи.

Това обучение, водено от инструктор на живо София (онлайн или на място), е насочено към начинаещи до средно напреднали ръководители на проекти, бизнес анализатори и ръководители на екипи, които желаят да използват Microsoft Project Pro за планиране на задачи, разпределяне на ресурси и проследяване на напредъка.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Създават и управляват проектни планове с помощта на Microsoft Project Pro.
• Планират задачи, разпределят ресурси и управляват зависимости.
• Проследяват ефективно напредъка на проекта, разходите и рисковете.
• Генерират отчети и споделят проектни данни със заинтересованите страни.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към ръководители на проекти, които желаят успешно да управляват проект с помощта на решението за управление на проекти Oracle Primavera P6.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират интерфейса на Primavera P6.
• Създават и контролират график на проекта.
• Добавят, организират и управляват дейности по проекта.
• Проследяват и наблюдават напредъка през целия жизнен цикъл на проекта.
• Създават персонализиран отчет за статуса на проекта.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към бизнес анализатори със средно ниво на опит, които желаят да усвоят инструментите и техниките на бизнес анализа и да се подготвят за изпита PMI-PBA.

След завършване на обучението участниците ще могат да:

• Усвоят инструментите, техниките и практиките на бизнес анализа, описани от PMI.
• Овладеят петте области на бизнес анализа.
• Развият практически умения за идентифициране на нуждите на заинтересованите страни, управление на изискванията и осигуряване на успешни резултати от проекти.
• Разберат процеса на сертифициране PMI-PBA и да се подготвят за сертификационния изпит.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към product owners, които желаят да придобият знания за напреднали техники за успешно продуктово управление в динамични и предизвикателни среди като Professional Scrum Product Owner II (PSPO II).

До края на обучението участниците ще могат:

• Да разбират напреднали стратегии за максимизиране на стойността, доставяна от продукта, и да приоритизират ефективно в сложни ситуации.
• Да прилагат усъвършенствани техники за управление на беклога, за да гарантират, че екипът работи по най-ценните елементи, и да си сътрудничат със заинтересованите страни за усъвършенстване и разделяне на потребителски истории.
• Да взаимодействат с разнообразни заинтересовани страни, да управляват техните очаквания и ефективно да включват обратната им връзка в процеса на разработка на продукта.
• Да получат прозрения за мащабиране на Scrum, управление на множество продуктови беклогове и координиране на усилията в по-големи среди за продуктова разработка.

Архитектура на решения и управление на проекти в софтуерни проекти е практически курс, който преодолява разликата между изпълнението на проекти и архитектурното мислене, помагайки на участниците да разберат как архитектурните решения се съгласуват с целите на проекта и успеха на доставката.

Това обучение, водено от инструктор на живо (онлайн или на място), е насочено към професионалисти на средно ниво, които искат да разберат по-добре архитектурните аспекти на софтуерни и системни проекти и как те взаимодействат с фазите на проекта, методологиите и бизнес двигателите.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Да разбират как архитектурата се вписва в жизнения цикъл на проекта и избора на методология.
• Да разграничават типовете изисквания и да ги превръщат в проектни структури.
• Да интерпретират и използват рамки за моделиране като C4, UML® и Archimate®.
• Да участват уверено в архитектурни дискусии и процеси на преглед.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия.
• Много упражнения и практика.
• Практическо внедряване в среда на жива лаборатория.

Опции за персонализиране на курса

• За да заявите персонализирано обучение за този курс, моля, свържете се с нас, за да уредим.

Този курс е предназначен за организации, които търсят оптимизация на своите процеси чрез интегриране на различни дигитални платформи, използвани в ежедневните операции, като Trello, QuickBooks, Google Workspace и WhatsApp API.

Това обучение с инструктор на живо (онлайн или на място) води участниците през процеса на свързване и автоматизиране на работни потоци, подобряване на контрола върху проектите и финансите и централизиране на информацията за по-добро вземане на решения.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Свързват и автоматизират работни потоци между Trello, QuickBooks и Google Workspace.
• Интегрират комуникацията чрез WhatsApp API с оперативните работни потоци.
• Проектират многоплатформени системи за автоматизация, фокусирани върху ефективност и контрол.
• Внедряват политики за сигурност и мониторинг за активни интеграции.
• Документират и поддържат автоматизирани процеси в експлоатация.

Формат на курса

• Концептуални обяснения и направлявани демонстрации.
• Практически упражнения, приложени към реални оперативни сценарии.
• Практическа работа с използване на данни и инструменти, специфични за компанията.

Опции за персонализиране на курса

• Адаптиране на съдържанието към специфичните платформи и процеси на компанията.
• Включване на допълнителни инструменти като Zapier, Make/Integromat или Power Automate.
• Анализ и проектиране на реални потоци за интегриране на данни.

Целева група:

ИТ директор, Ръководител проекти, Технически ръководител екип, Анализатор, Софтуерен разработчик, Тестер

Учебна цел:

Целта на това обучение е придобиване на знания и практически опит в аспектите на семинарите, свързани с Kanban и основите на Agile.

Тази двудневна подготовка разглежда как изкуственият интелект (ИИ) може да подпомага мениджърите на проекти и екипите им през целия жизнен цикъл на проекта. Участниците научават как да използват съвременни инструменти за ИИ, като ChatGPT, Claude и Microsoft Copilot, за помощ при планирането на проекти, управлението на риска, комуникацията с заинтересованите страни и отчитането.

Курсът комбинира концептуално разбиране с практически упражнения. Участниците ще експериментират с работни потоци, подпомогнати от ИИ, за често срещани дейности в управлението на проекти и ще научат как да създават ефективни промптове, да оценяват изходите на ИИ и да интегрират инструментите за ИИ в ежедневната работа по проекти. Подготовката обхваща също управление (governance), отговорно използване на ИИ и практически стратегии за приемане, така че организациите да могат безопасно да въвеждат ИИ в проектните среди.

Този курс предоставя насоки за отговорностите на собственика на процес, така че той да може да опише това, което прави, като процес, и осигурява необходимото обучение за наблюдение на проектирането, преработването и подобряването на процесите за управление на ИТ услуги (ITSM); особено в контекста на гъвкавото управление на услуги (Agile Service Management). Участниците научават как да прилагат практиките на Scrum към отговорностите на собственика на процес и да използват гъвкави (Agile) и Lean принципи и практики, за да въведат „точно достатъчно“ процес и как непрекъснато да съгласуват изпълнението на процеса с цялостните бизнес цели.

Управлението на промяната е процес, който има за цел ефективното въвеждане на промяна в организацията, за да се постигнат желаните цели и да се адаптира към променящата се среда. Изисква разбиране на причините, поради които промяната е необходима, както и идентифициране на областите, изискващи модификация, и ясно дефиниране на целите и ползите, които промяната трябва да донесе. Управлението на промяната е динамичен процес, който изисква гъвкавост, отвореност към обратна връзка и готовност за адаптиране на стратегията в зависимост от реакцията на хората и променящите се условия. Ключово е и разбирането, че промените не винаги ще бъдат лесни, затова е важно да се създаде план, който отчита както организационните цели, така и нуждите на отделните личности в процеса на промяна.

Domain Driven Design (DDD) е мощен подход за разработка на софтуер, който се фокусира върху моделирането на сложни софтуерни поведения чрез привеждане на техническата реализация в съответствие с основните бизнес концепции. Този курс изследва как DDD помага на екипите да управляват сложността и да намалят риска чрез стратегически и тактически модели. Участниците ще се научат да изграждат „всеобщ език“, да определят ясни граници чрез ограничени контексти и да използват специфични градивни блокове като същности, стойностни обекти и агрегати. Целта е да се създадат гъвкави, поддържаеми софтуерни архитектури, които остават съгласувани с развиващия се бизнес домейн.

Този курс е предназначен за всеки, който се нуждае от разбиране за управлението на ИТ услуги, за да спомогне за предоставянето на по-добра стойност за клиентите. Подходящ е за всички ИТ служители и мениджмънт, както и за клиенти, които работят в тясно сътрудничество с ИТ за подпомагане на бизнес изискванията. Курсът е създаден и за студенти, които се стремят към сертификация ITIL® 4 Foundation и искат да се подготвят за изпита ITIL® 4 Foundation.

ITIL 4® Foundation дава възможност на кандидатите да разгледат управлението на ИТ услуги чрез цялостен оперативен модел за създаване, предоставяне и непрекъснато усъвършенстване на технологично подпомогнати продукти и услуги.

ITIL 4® Foundation предоставя на кандидатите:

• Холистичен подход към улесняване на съвместното създаване на стойност с клиенти и други заинтересовани страни под формата на продукти и услуги
• Ръководните принципи на ITIL 4®
• Четирите измерения на управлението на услуги
• Ключови концепции от Lean, Agile, DevOps и защо те са важни за предоставяне на бизнес стойност
• Как практиките на ITIL, описани в ITIL 4®, ще запазят стойността и значението, предоставяни от текущите процеси на ITIL®, като същевременно ще се разширят, за да бъдат интегрирани в различни области на управлението на услуги и ИТ, от търсенето до стойността.

За кого е предназначен ITIL 4® Foundation:

ITIL 4® Foundation е подходящ за лица, които се нуждаят от основно разбиране на рамката ITIL® и как тя може да се използва за подобряване на качеството на управлението на ИТ услуги в рамките на дадена организация. Сертификацията е приложима и за ИТ професионалисти, които работят в организация, възприела ITIL®, и следователно трябва да са запознати с цялостната програма за подобряване на услугите и да допринасят за нея.

ITIL 4® продължава да подкрепя ITSM общността, като същевременно се разширява към по-широк кръг от професионалисти, работещи в дигиталния свят, насочвайки как ИТ взаимодейства с по-широката бизнес стратегия и я води.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) превежда участниците през внедряването на JIRA инстанция. Те ще научат разширеното използване на JIRA, инсталиране, конфигуриране, обновяване и миграция, как да персонализират JIRA за своите проекти, да добавят, управляват и назначават потребители, групи и проектни роли, да настройват и управляват табла за управление, да дефинират имейли и известия, да прилагат схеми за сигурност на JIRA, да управляват права на достъп, да извършват отстраняване на проблеми в JIRA, да инсталират и персонализират JIRA service desk, да създават база от знания, да управляват потребители на сервизния център и да обработват заявки за услуги съвместно.

До края на обучението участниците ще могат:

• Да разбират задълбочено администрацията на JIRA.
• Да персонализират JIRA според собствените си бизнес нужди.
• Да дефинират имейли и известия в JIRA.
• Да управляват и назначават потребители, групи, проектни роли.
• Да управляват права на достъп и схеми за сигурност на JIRA.
• Да извършват отстраняване на проблеми в JIRA.
• Да внедряват и персонализират JIRA service desk.

След завършване на обучението участниците ще могат самостоятелно да управляват, оптимизират и персонализират JIRA в корпоративна среда.

Това обучение с инструктор на живо в София представя разширените възможности на JIRA, включително създаване и управление на различни типове JIRA проекти, използване на JIRA за agile проекти, конфигуриране на agile дъски, управление на вградени и персонализирани полета, създаване и управление на екрани и филтри, извършване на основно и разширено търсене на задачи, прилагане на схеми за екрани, управление и актуализиране на работни потоци, конфигуриране и прилагане на схеми за работни потоци, извършване на анализ и генериране на отчети.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Да управляват задачи ефективно.
• Да създават и ръководят Scrum и Kanban проекти.
• Да управляват вградени и персонализирани полета.
• Да разбират и управляват бизнес процеси, работни потоци и схеми за работни потоци.
• Да извършват основно и разширено търсене и анализ.
• Да генерират и преглеждат отчети.

Това обучение с инструктор на живо в София представя подхода на JIRA за планиране, проследяване и пускане на софтуер, като превежда участниците през създаването и управлението на JIRA проект.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Да разбират концепциите и функционалността на потребителския интерфейс и работните потоци на JIRA.
• Да добавят, модифицират, клонират, свързват и приоритизират задачи.
• Да придвижват задачи през целия работен поток.
• Да извършват търсения.
• Да управляват и персонализират екрани и филтри.

JIRA Software е мощен инструмент за управление на проекти и хората често се фокусират повече върху инструмента, отколкото върху самия метод.

Това обучение с инструктор на живо запознава участниците със силата на Jira и Confluence, работещи заедно с единствената цел да помогнат на екипа да достави успешно продукта/проекта. Екипът ще научи как правилно да използва тези инструменти, за да бъде по-ефективен при обработката на потребителски изисквания, тестване и комуникация с клиенти, централизирани на едно място.

Ще бъдат разгледани JIRA проекти, Confluence пространства, работни потоци, табла (Kanban и Scrum), планиране и зависимости, връзка между Jira и Confluence, отчитане, важни полета и персонализирани полета, типове задачи, екрани и филтриране.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Създават Scrum или Kanban проект
• Конфигурират Jira за правилно управление на проекта
• Управляват задачите ефективно
• Изграждат необходимите екрани за обработка на типовете задачи
• Създават работни потоци и табла и разбират тяхното взаимодействие
• Извършват основни и разширени търсения и анализи
• Генерират и преглеждат отчети, необходими за екипа и ръководството

JIRA е базирано на Java уеб приложение, което осигурява проследяване на проекти и задачи за подобряване на гъвкавостта при разработката на софтуер.

В това обучение с инструктор на живо участниците ще научат как да използват Jira за внедряване на Kanban подход за гъвкавост в тяхната организация.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират принципите, залегнали в основата на Agile и Kanban
• Използват Jira за създаване и управление на Kanban проект
• Персонализират Jira, за да отговори на нуждите на тяхната организация
• Извършват основни и разширени търсения и анализи
• Генерират и преглеждат отчети

Аудитория

• Продуктови мениджъри
• Софтуерни разработчици
• Инженери по тестване
• Бизнес анализатори

Формат на курса

• Частично лекция, частично дискусия, упражнения и интензивна практическа работа в среда на живо.

Бележка

• За да заявите персонализирано обучение за този курс, моля, свържете се с нас за уточняване.

Канбан е метод за управление на работния поток.

Това обучение с инструктор на живо (онлайн или на място) е насочено както към начинаещи, така и към напреднали участници. Предоставените знания и инструменти могат да бъдат приложени в ежедневната ви работа за оптимизиране на ефективността на работния поток.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Увеличават броя на завършените работни задачи за единица време.
• Намаляват времето, необходимо за завършване на работните задачи.
• Подобряват предвидимостта на работата (давайки по-добри отговори на въпроса „Кога ще бъде готово?“).
• Управляват метрики на потока (пропускателна способност, време за изпълнение, незавършена работа, възраст на работната задача).
• Използват диаграми на потока (Кумулативна диаграма на потока, Хистограма на времето за изпълнение, Диаграма на стареене на работата).
• Използват статистически методи за прогнозиране, като симулации Монте Карло и Споразумение за ниво на обслужване.
• Проектират Канбан система по методологичен начин (STATIK).
• Разбират Закона на Литъл, който описва същността на потока на стойност.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към ръководители на проекти, които желаят да работят с MS Project и MS Project Server.

В края на обучението участниците ще могат да:

• Инсталират и конфигурират MS Project и MS Project Server.
• Разбират как да споделят и управляват ресурси между проекти.
• Идентифицират рискове, проблеми и решения в реално време.

В рамките на този 1-дневен уъркшоп участниците ще научат как да управляват проекти по-ефективно, като гарантират, че проектите се изпълняват в срок и в рамките на бюджета според обхвата им. Участниците ще идентифицират своите силни и слаби страни като ръководители на проекти; ще придобият умения за иницииране, планиране, изпълнение, контрол и оценка на своите проекти.

По време на този 3-дневен семинар, с продължителност 21 часа, участниците ще научат как да управляват проекти по-ефективно, като гарантират, че проектите се изпълняват в срок и в рамките на бюджета, съобразно обхвата им. Участниците ще определят силните и слабите си страни като ръководители на проекти; ще придобият умения за иницииране, планиране, изпълнение, контрол и оценка на проектите си.

Това инструктор-водено обучение на живо (онлайн или присъствено) е насочено към специалисти и ръководители с междинно до напреднало ниво на опит, които желаят да подобрят способността си да планират, координират и управляват множество строителни проекти, да оптимизират използването на ресурси и да повишат ефективността на проектните екипи и процеси.

Формат на обучението

• Интерактивни лекции и дискусии.

• Множество практически упражнения и анализ на реални казуси от строителния сектор.

• Работа по сценарии и предизвикателства от практиката на участниците.

• Практическо приложение на техники за управление на проекти, Lean подходи и лидерски инструменти.

• Демонстрации и упражнения с AI инструменти за повишаване на продуктивността.

Опции за персонализиране на курса

За заявка за персонализиране на това обучение спрямо спецификите на Вашата организация, проектна среда или конкретни бизнес предизвикателства, моля свържете се с нас за допълнително уточняване на изискванията.

В рамките на персонализацията могат да бъдат включени реални казуси, вътрешни процеси, примерни проектни графици, практически упражнения и сценарии, разработени на база работната среда на участниците.

Авторско обучение за подготовка за изпита PMP® (Project Management Professional®). Всеки участник в обучението получава сертификат за завършено PMP-Prep обучение (35 часа).

Целева група:

• Опитни ръководители на проекти, които желаят да повишат квалификацията си и да я потвърдят международно с престижния сертификат Project Management Professional - (PMP®)
• По-малко опитни ръководители на проекти и членове на проектни екипи, които искат да разширят знанията и уменията си за управление на проекти
• Средни и висши мениджъри, които желаят да разширят компетенциите си в управлението и надзора на проекти
• Хора, които имат опит в управлението на проекти и искат да подобрят компетенциите си.

Цели на обучението:

• Цялостна подготовка за получаване на сертификат Project Management Professional (PMP®) чрез систематизиране на притежаваните знания и запознаване със спецификата на изпита PMP®
• Изпълнение на формалното условие за допускане до изпита PMP®, т.е. придобиване на 35 така наречени контактни часа
• Запознаване с практиките, техниките и инструментите за управление на проекти

Форма на занятията:

• Презентации по теми от управлението на проекти
• Въпроси и викторини, свързани с темите от изпита PMP®
• Въпроси в стила на сертификационния изпит PMP® и анализ

В света на високите залози в управлението на проекти разликата между успеха и провала често се свежда до използваните инструменти и тяхното овладяване. Без централизиран, динамичен инструмент за планиране организациите са изправени пред Цената на бездействието: пропуснати срокове, невидими пречки при ресурсите и преразходи, които подкопават маржовете на печалбата. Разчитането на статични таблици или разпокъсани инструменти създава "сляпа зона", в която забавянията по критичния път остават незабелязани, докато не стане твърде късно за възстановяване.

Трансформацията Microsoft Project е индустриалният стандарт с основание – той дава на мениджърите възможност да изпълняват навреме и в рамките на бюджета. Въпреки това, самото притежаване на софтуера не е достатъчно; за да се възползвате от пълните му възможности, са необходими практически умения.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към проектни мениджъри, които желаят да управляват проекти с Trello.

До края на обучението участниците ще могат да:

• Управляват и проследяват задачи, за да подобрят работните потоци по проектите и да повишат продуктивността на екипа.
• Добавят функционалности и разширения, които не са включени в стандартния Trello, за проследяване на напредъка на сложни проекти.
• Организират множество проекти с Trello.

Това обучение, водено от инструктор на живо (онлайн или на място), е насочено към професионалисти по управление на проекти и ИТ специалисти, които желаят да внедрят и управляват платформи за управление на проекти с отворен код, гарантиращи суверенитет на данните, като същевременно поддържат разнообразни проектни методологии.

До края на това обучение участниците ще могат да оценяват решения, да внедряват Taiga, OpenProject и Focalboard, да конфигурират интеграции и да мигрират от собственически инструменти.

Това обучение, водено от инструктор на живо в София (на място или онлайн), е фокусирано върху приложението на усъвършенствани Scrum принципи, фасилитиране, коучинг, лидерски техники и стратегии за гъвкава доставка на продукти. То също така подготвя участниците за сертификационния изпит Scrum Master II (PSM II) чрез целенасочени упражнения и примерен тест.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Задълбочат майсторството си върху Scrum рамката и нейните принципи.
• Фасилитират ефективно Scrum събития и коучват гъвкави екипи.
• Стимулират непрекъснато усъвършенстване и доставят бизнес стойност чрез гъвкави практики.
• Прилагат лидерски, менторски техники и техники за самоуправление в екипна среда.
• Подготвят се уверено и да преминат успешно сертификационния изпит PSM II.

Обучението ви позволява да се запознаете със знанията, техниките, инструментите и практиките в областта на управлението на проекти, базирани на „Scrum рамката“ от гледната точка на Scrum Master – лидерът, отговорен за разбирането и прилагането на Scrum и за ефективността.

Обучението е предназначено за хора, заинтересовани от внедряване на Agile подходи в организацията, хора, участващи в проекти, ръководители на проекти, които прилагат или планират да прилагат Agile подходи в проекти.

Обучението се състои от съдържателна част, уъркшопи и практически примери. В рамките на обучението участниците се подготвят за сертификация – Scrum Master чрез пробен изпит и имат възможност да се явят на сертификационния изпит.
Език на обучението: полски/английски
Език на изпита: английски

• Резултат за преминаване: 85%
• Времево ограничение: 60 минути
• Брой въпроси: 80
• Формат: Множествен избор, Множество отговори, Вярно/Невярно

Този двудневен курс е създаден, за да помогне на екипи, които са част от Влак за гъвкава разработка (ART), да работят ефективно в гъвкава среда, като прилагат рамки като Scrum, Kanban и XP. Участниците ще научат как да функционират като гъвкави екипи, да създават и управляват своите задачи (backlogs) и успешно да планират и изпълняват итерации. Курсът набляга и на разбирането на ролята на екипа в рамките на ART и как да си сътрудничат, планират, изпълняват и непрекъснато да се усъвършенстват заедно с другите екипи.

Обучението подготвя екипите за участие в Програмно увеличение (PI), като обхваща събития както на екипно, така и на програмно ниво, със специален фокус върху предстоящите сесии за планиране на PI. Завършването на курса подготвя участниците и за сертификационния изпит за SAFe® Practitioner (SP).

До края на курса участниците ще могат да:

• Прилагат принципите на SAFe за мащабиране на Lean и Agile практики в цялата организация.
• Разбират ролята на своя екип в рамките на Влака за гъвкава разработка и как тя допринася за общите цели.
• Разпознават другите екипи във влака, включително техните роли и взаимозависимости.
• Планират и изпълняват итерации ефективно.
• Демонстрират предоставената стойност и непрекъснато да подобряват процесите.
• Участват и допринасят за планирането на Програмното увеличение.
• Сътрудничат и интегрират работата си с други екипи в рамките на Влака за гъвкава разработка.