Management обучение в София

Този курс запознава участниците с нови методи за подбор и техники за оценка на потенциала, които оформят съвременните HR практики. Той съчетава теория с практически казуси, за да помогне на организациите да усъвършенстват стратегиите си за наемане, да подобрят разнообразието и да идентифицират таланти с висок потенциал.

Това обучение с инструктор, провеждано на живо (онлайн или на място), е насочено към HR специалисти и мениджъри на средно ниво, които желаят да модернизират своите практики за подбор и ефективно да оценяват потенциала на кандидатите, използвайки иновативни инструменти и техники.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират актуалните тенденции в подбора и оценката на таланти.
• Проектират длъжностни профили, базирани на компетенции и баланс на уменията.
• Прилагат нови канали за подбор и техники за търсене на кандидати.
• Използват съвременни инструменти и методологии за оценка на кандидати.
• Прилагат ефективни и включващи практики за интервюиране.
• Идентифицират и минимизират пристрастията при подбора.
• Включват добри практики от водещи организации.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия.
• Казуси и ролеви игри.
• Практическо прилагане на инструменти и техники за подбор.

Опции за персонализиране на курса

• За заявка на персонализирано обучение по този курс, моля, свържете се с нас за уреждане.

Стратегическото планиране на човешкия капитал е структуриран подход за обвързване на управлението на хора с бизнес стратегията чрез показатели, картографиране на таланти и развитие, базирано на компетенции.

Това обучение с инструктор на живо (онлайн или на място) е насочено към HR специалисти и организационни лидери, които желаят да разработят стратегии, оптимизиращи управлението на човешкия капитал и обвързващи го с организационните цели.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират принципите на стратегическото планиране на човешкия капитал.
• Проектират и анализират показатели за управление на таланти и KPI.
• Прилагат техники за картографиране на таланти за развитие на работната сила.
• Разработват стратегии за приемственост и управление, базирано на компетенции.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия.
• Казуси и практически упражнения.
• Прилагане на рамки към реални HR предизвикателства.

Опции за персонализиране на курса

• За заявка на персонализирано обучение за този курс, моля, свържете се с нас, за да уговорим.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към участници на начално ниво, които желаят да придобият основни познания и практически умения за справяне с ключови функции в човешките ресурси (ЧР), като адресиране на проблеми на персонала, управление на представянето и навигиране в дисциплинарни процеси.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират основните функции и отговорности на управлението на ЧР.
• Справят се с оплаквания на служители с професионализъм и съпричастност.
• Прилагат ефективни стратегии за управление на представянето.
• Провеждат справедливи и законово съобразени дисциплинарни действия.
• Адресират често срещани проблеми в областта на ЧР с увереност и последователност.

Това обучение, водено от инструктор на живо в София (онлайн или на място), е насочено към участници от начинаещо до средно ниво, които желаят да разберат основополагащите принципи на ICF коучинга, включително основните компетенции и етични насоки, като същевременно придобият практически опит в прилагането на коучинг техники.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират основните ICF компетенции и тяхното приложение в коучинг практиката.
• Демонстрират техники за активно слушане, задаване на въпроси и поставяне на цели.
• Водят смислени и трансформиращи коучинг разговори.
• Спазват Етичния кодекс на ICF в професионалните коучинг ангажименти.
• Развият персонализиран коучинг стил, съобразен с принципите на ICF.

Планирането и оценката на риска представлява структуриран подход за идентифициране, оценяване и смекчаване на потенциални рискове в проекти и операции.

Това обучение с инструктор на живо (онлайн или на място) е насочено към професионалисти от начално до средно ниво, които желаят да планират ефективно и да управляват рисковете в проектна или оперативна среда.

След завършване на обучението участниците ще могат да:

• Разбират принципите и процесите на ефективното планиране.
• Идентифицират и оценяват потенциални рискове в различни сценарии.
• Разработват и прилагат стратегии за смекчаване на риска.
• Интегрират оценката на риска в целия жизнен цикъл на проекта.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия.
• Групови упражнения и практика, базирана на сценарии.
• Практическо приложение чрез казуси.

Опции за персонализиране на курса

• За да заявите персонализирано обучение за този курс, моля, свържете се с нас за уточняване.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към HR специалисти и мениджъри на начинаещо ниво, които желаят да придобият основни познания за използването на изкуствен интелект за оптимизиране на HR процеси, подобряване на преживяването на служителите и вземане на стратегически решения, базирани на данни.

След завършване на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират потенциала и приложенията на изкуствения интелект в управлението на HR.
• Научат как да оптимизират HR процесите с помощта на AI инструменти.
• Подобрят преживяването на служителите чрез стратегии, задвижвани от изкуствен интелект.
• Използват прозрения от изкуствен интелект за вземане на стратегически HR решения.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към специалисти в областта на финансите и счетоводството на средно ниво, които желаят ефективно да управляват, оценяват и одитират дълготрайни активи в съответствие със счетоводните стандарти и разпоредби.

До края на обучението участниците ще могат да:

• Разбират жизнения цикъл и класификацията на дълготрайните активи.
• Прилагат местни и международни счетоводни стандарти при оценка и амортизация на активи.
• Управляват дълготрайни активи с подходящи контроли, инструменти и процедури.
• Спазват правните и данъчни рамки, свързани с управлението и отчитането на активи.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е предназначено за финансови специалисти и експерти по управление на активи на средно и напреднало ниво, които желаят да оптимизират проследяването, контрола и съответствието на активите с Международните стандарти за финансово отчитане (МСФО).

След завършване на обучението участниците ще могат да:

• Класифицират и конфигурират дълготрайни активи съгласно регулациите на МСФО.
• Управляват създаването, придобиването и капитализирането на активи.
• Прилагат контролни мерки за проследяване и наблюдение на активи.
• Прилагат подходящи методи за амортизация и изхабяване.
• Обработват ефективно премествания, трансфери и освобождаване от активи.
• Осигуряват съответствие със стандартите за финансово отчитане и одит.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или присъствено) е насочено към начинаещи HR професионалисти, които желаят да разберат и внедрят оптимизирани HR процеси, съобразени с динамични и гъвкави работни среди, като използват автоматизация и стратегии, базирани на данни, за по-добро вземане на решения.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Проектират и внедряват ефективни HR процеси, които съответстват на динамичната и гъвкава технологична среда.
• Рационализират основни HR процеси и да използват инструменти за автоматизация.
• Осигурят съответствие на HR стратегиите с бизнес целите, за да подпомогнат мащабируемостта и непрекъснатото усъвършенстване.

Това обучение с инструктор на живо (онлайн или на място) е насочено към специалисти по безопасност и оперативни мениджъри на средно ниво, които желаят да подобрят способността си да разследват инциденти, да идентифицират системни слабости и да проектират ефективни коригиращи и превантивни действия.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към мениджъри по качество и администратори в здравеопазването със средно ниво на опит, които желаят да усвоят основните концепции, инструменти и техники, необходими за одит на качеството в здравеопазването, да преминат успешно сертификационните изпити и да прилагат принципите на управление на качеството в своите организации.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Да разбират принципите и практиките на одита на качеството в здравеопазването.
• Да разработват и внедряват ефективни системи за управление на качеството.
• Да извършват цялостни одити и да анализират одитни данни.
• Да се подготвят и преминат успешно сертификационните изпити CMQ/OE и ASQ.
• Да прилагат етични принципи и регулаторни изисквания при одита на качеството.

Това обучение, водено от инструктор на живо в София (онлайн или на място), е насочено към HR специалисти на начално ниво, които желаят да научат как да проектират и подобряват преживяванията на служителите, съобразени с уникалните предизвикателства на технологичната среда – от набиране на персонал до задържане.

До края на обучението участниците ще могат:

• Да проектират въздействащи служителски пътувания – от набиране до задържане – съобразени с уникалните предизвикателства на технологичната среда.
• Да научат стратегии за насърчаване на ангажираност, приобщаване и непрекъснато развитие на технологичната работна сила.

Кайзен е подход, насочен към непрекъснато, постепенно усъвършенстване, което укрепва производителността, качеството и работната култура.

Това обучение с инструктор, провеждано на живо (онлайн или на място), е предназначено за професионалисти на средно ниво, които желаят да приложат принципите, инструментите и поведенията на Кайзен в своите екипи и ежедневни операции.

След завършване на този курс участниците ще могат да:

• Обясняват основните принципи и начин на мислене, залегнали в Кайзен.
• Разграничават непрекъснатото усъвършенстване от реактивните методи за решаване на проблеми.
• Прилагат основни инструменти на Кайзен, като 5 защо, диаграми на Ишикава и цикъла PDCA.
• Насърчават ангажираността, комуникацията и признанието, за да укрепят културата на усъвършенстване.

Формат на курса

• Улеснена дискусия и насочено обяснение.
• Екипни дейности и практическо прилагане на инструменти.
• Кратки, практически демонстрации, използващи сценарии от реалния свят.

Опции за персонализиране на курса

• Този курс може да бъде персонализиран, за да се фокусира върху конкретни оперативни предизвикателства или цели на екипа при поискване.

Лидерство за директори и членове на бордове е курс, разработен да укрепи лидерските и управленските способности на директорите и членовете на бордове.

Това обучение с инструктор на живо (онлайн или на място) е насочено към директори, ръководители и членове на бордове, които желаят да развият ефективни лидерски, управленски умения и умения за вземане на решения на ниво борд.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират правните, етичните и стратегическите отговорности на директорите и членовете на бордове.
• Прилагат принципите на доброто управление за подобряване на организационното представяне.
• Насърчават ефективната комуникация и сътрудничество в заседателната зала.
• Реагират на кризи и управляват рискове на изпълнително ниво.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и улеснена дискусия.
• Казуси и ролеви упражнения.
• Групови дейности и анализ, базиран на сценарии.

Опции за персонализиране на курса

• За да заявите персонализирано обучение за този курс, моля, свържете се с нас, за да се договорите.

Лидерството е практиката да направляваш индивиди и екипи за постигане на организационни цели, като същевременно насърчаваш доверие, сътрудничество и устойчивост. Ефективните лидери балансират вземането на решения, управлението на хора и комуникационните умения с личното благосъстояние.

Това обучение с инструктор на живо (онлайн или на място) е насочено към лидери, мениджъри и професионалисти на начинаещо до средно ниво, които желаят да укрепят своите лидерски компетенции и да ги приложат в организационен контекст.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Изграждат лидерски практики, основани на доверие и автономност.
• Разбират основите на управлението на хора и трудовата рамка.
• Прилагат стратегическо вземане на решения в сложни сценарии.
• Насърчават сътрудничество с лидерска перспектива.
• Използват асертивна комуникация в трудни разговори.
• Практикуват техники за самоуправление и подкрепят благосъстоянието на лидера.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия.
• Казуси и групови дейности.
• Практически упражнения и ролеви сценарии.

Опции за персонализиране на курса

• За заявка на персонализирано обучение за този курс, моля, свържете се с нас, за да уредим.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към вътрешни одитори на средно ниво, които желаят да повишат ефективността на своите одити чрез прилагане на структурирани RCA техники.

До края на обучението участниците ще могат:

• да разбират методологиите за RCA и тяхната роля във вътрешния одит;
• да идентифицират и анализират първопричините за констатациите от одита;
• да прилагат RCA инструменти като „5-те защо“, диаграмата „Рибена кост“ и анализ на режимите на отказ и ефектите от тях (FMEA);
• да разработват планове за коригиращи и превантивни действия въз основа на констатациите от RCA;
• да интегрират RCA в процеса на вътрешен одит, за да подобрят управлението на риска.

Анализът на бизнес въздействието (BIA) представлява структурирана методология за идентифициране и оценка на критичността на организационните процеси в случай на смущения.

Този консултантски ангажимент е предназначен за оперативни и административни ръководители, които желаят да картографират, анализират и документират бизнес процеси, за да подсилят непрекъснатостта и устойчивостта на организацията.

След приключване на този ангажимент, организацията ще бъде в състояние да:

• Идентифицира критични процеси в областите Финанси, Верига на доставки и Качество.
• Оцени оперативните, финансовите, правните и репутационните последици от смущения.
• Определи приоритетите за възстановяване (RTO и RPO) за критичните процеси.
• Разработи матрица за критичност на процесите и препоръки за планиране на непрекъснатостта.

Формат на ангажимента

• Начални сесии и определяне на обхвата.
• Работни срещи с отговорниците на процеси.
• Анализ на реални случаи и събиране на данни.
• Групови сесии за изграждане на диаграми на причинно-следствените връзки и въздействието.
• Изготвяне и представяне на BIA доклада.

Оценяване

• Активно участие в работни срещи и събиране на данни (20%).
• Принос към анализа на въздействието и дискусиите по сценарии (40%).
• Валидиране и обратна връзка по проектодоклада на BIA (40%).

Възможности за адаптиране на ангажимента

• За да поискате корекции в обхвата на този ангажимент, моля, свържете се с нас.

Kaizen е структуриран подход към непрекъснатото усъвършенстване, фокусиран върху малки, постепенни промени, които елиминират загубите, подобряват качеството и повишават ефективността.

Това обучение, водено от инструктор на живо (онлайн или на място), е предназначено за професионалисти от начинаещо до средно ниво, които желаят да приложат принципите на Kaizen в различни отдели, за да подобрят процесната дисциплина, комуникацията, елиминирането на загубите и ангажираността на персонала.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират основните принципи на Kaizen и връзката му с Lean.
• Прилагат инструменти като 5S, анализ на първопричините и визуален мениджмънт за намаляване на неефективността.
• Насърчават култура на структурирано решаване на проблеми и екипни подобрения.
• Внедряват Kaizen инициативи в ключови оперативни и помощни области.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия.
• Много упражнения и практика.
• Практическо прилагане в среда на жива лаборатория или уъркшоп.

Опции за персонализиране на курса

• За да заявите персонализирано обучение по този курс, моля, свържете се с нас, за да го организираме.

Това обучение, водено от инструктор, в София (онлайн или на място) е насочено към членове на управителни съвети и директори на средно до напреднало ниво, които желаят да усъвършенстват своите лидерски, управленски умения и умения за вземане на решения.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират основните отговорности и правни задължения на директора.
• Разработват ефективни структури за управление и динамика в управителния съвет.
• Усъвършенстват способностите за стратегическо вземане на решения и управление на риска.
• Подобрят комуникацията, лидерството и етичното вземане на решения на ниво управителен съвет.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към лидери в организации, които желаят да се научат как да водят промяна чрез прилагане на ефективни стратегии за лидерство в промяната.

След завършване на обучението участниците ще могат да:

• Разбират ефекта на лидерството в промяната върху индивиди, екипи и организации.
• Прилагат практики за планиране в усилията за организационна промяна.
• Ефективно водят организационна промяна чрез лидерство в промяната.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към специалисти на средно ниво, които желаят да развият систематичен подход за идентифициране, анализ и разрешаване на проблеми чрез методологиите на RCA.

След завършване на обучението участниците ще могат да:

• Разбират основните концепции на RCA и циклите на непрекъснато подобрение.
• Прилагат различни инструменти на RCA за идентифициране на първопричината на проблемите.
• Разработват и внедряват ефективни стратегии за решаване на проблеми.
• Интегрират RCA в усилията за организационно подобрение и превенция.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към начинаещи SAP консултанти, които желаят да натрупат практически опит и да развият цялостно разбиране на модула Employee Central.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Придобият задълбочени познания за модула SuccessFactors Employee Central.
• Разбират и конфигурират основните компоненти на модула, включително осигуряване, сигурност и управление на данни.
• Извършват основни и сложни конфигурации за поддръжка и обслужване.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към начинаещи професионалисти по контрол на качеството, които желаят да научат основите на статистическия контрол на процесите (SPC) и да ги прилагат в реални сценарии.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират основите на статистическия контрол на процесите (SPC).
• Използват основни SPC инструменти като контролни карти, хистограми, диаграми на Парето и точкови диаграми за наблюдение на ефективността на процесите.
• Създават и интерпретират различни видове контролни карти за променливи и атрибутивни данни, за да откриват и анализират вариациите в процесите.
• Изчисляват и интерпретират индекси на способност на процеса.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към професионалисти на начално / средно / напреднало ниво, които искат да намират, привличат и ангажират международни кандидати.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират културните различия
• Разбират правните и регулаторните аспекти
• Прилагат глобално брандиране на работодателя
• Имат достъп до глобални таланти и канали за набиране на персонал

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е насочено към професионалисти на начинаещо / средно / напреднало ниво, които желаят да откриват, привличат и ангажират водещи международни таланти. 

До края на това обучение участниците ще могат:

• Да извършват проактивно търсене срещу реактивен подбор
• Да използват LinkedIn Standard срещу LinkedIn Recruiter
• Да овладеят техники за булево търсене
• Да представят убедително възможността на кандидатите и да си партнират с наемащите мениджъри

Това обучение с инструктор, на живо в София (онлайн или на място), е насочено към професионалисти на начинаещо / средно / напреднало ниво, които желаят да открият, научат и да се превърнат в съвременни топ лидери; или за компании, които искат да обучат своите мениджъри да станат съвременни топ лидери.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Да оценят своя лидерски стил.
• Да изследват прототипа на модерното лидерство.
• Да разгледат отговорностите на лидера.
• Да усъвършенстват своите лидерски умения.
• Да служат като модел за подражание.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е предназначено за професионалисти на начинаещо / средно / напреднало ниво, които желаят да привлекат топ международни кандидати с минимални усилия.  

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Преминат от разговор за задание до SAM (Среща за съгласуване на стратегията)
• Проектират модерни и завладяващи описания на работни места
• Прилагат стратегии за работодателска марка и EVP (Стойностно предложение за служителите)
• Публикуват единични или множество обяви за работа
• Получат индивидуален дълъг списък с кандидати

Силно интерактивен курс, включващ индивидуални и групови дискусии и практически упражнения, които дават възможност на участниците да обменят идеи и да развият своите умения.

Аудитория

Всеки, който иска да подобри своите асертивни умения

Цел

Този курс има за цел да повиши увереността и да подобри способността на участника да общува уверено и асертивно с колеги и клиенти.

Цели

До края на програмата участниците ще:

• Разбират и преодоляват бариерите пред асертивното поведение
• Разпознават поведенчески черти у себе си и у другите и ще научат ефективни стратегии за тяхното управление
• Общуват ефективно с широк кръг от хора, за да постигнат печеливша ситуация, когато е възможно
• Управляват ефективно трудни ситуации.

Това обучение, водено от инструктор на живо (онлайн или на място), е насочено към лидери на екипи и мениджъри от средно ниво, които искат да внедрят ИИ безопасно и ефективно, като адресират човешките фактори, които движат успеха: доверие, отчетност, навици за вземане на решения и психологическа безопасност.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Определят кога да използват ИИ и кога не (правила за спиране).
• Проверяват резултатите от ИИ с практически стандарти (червени флагове, втори източник).
• Задават отчетност и тригери за ескалация.
• Изградят екипни споразумения и 30-дневен план за внедряване.

Финанси / Мениджмънт

До края на курса участниците ще могат да:

• Осъзнаят необходимостта да управляват собственото си поведение, преди да могат да влияят на поведението на другите
• Разбират силните и слабите страни на различните налични комуникационни канали
• Управляват своите вътрешни и външни клиенти и заинтересовани страни

Формат на курса

Курсът ще бъде изключително интерактивна комбинация от:

• Улеснени дискусии
• Презентации със слайдове
• Упражнения и
• Казуси

Това обучение на живо с инструктор в София (онлайн или на място) е насочено към HR специалисти, управители на магазини и оперативни супервайзъри, които желаят да използват техники за интервюиране, базирано на компетентности, за да идентифицират идеални кандидати, да разработят ефективни процеси на скрининг и да балансират стриктността с приобщаване, за да привлекат по-широк кръг от таланти.

Това обучение с инструктор на живо в Отава, но може да бъде проведено, е насочено към мениджъри и лидери, които желаят да засилят способността си да водят трудни разговори с яснота, увереност и отчетност.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Структурират разговори с високо въздействие
• Адресират напрежение и несъответствие конструктивно
• Подобрят доверието и отчетността в екипа
• Водят с яснота под напрежение

Това обучение, водено от инструктор в София (онлайн или на място), е насочено към настоящи CTO и бъдещи CTO, като технически директори или технически мениджъри, които желаят да придобият техническата и управленска перспектива, необходима, за да бъдат ефективни CTO.

След края на обучението участниците ще могат да:

• Наемат и ръководят жизнен и иновативен технически екип.
• Ефективно възприемат и управляват технологията, необходима за разработване на страхотни продукти.
• Прилагат полезни техники и стратегии за управление на продукти и проекти.
• Мащабират бизнеса на компанията и да я насочват в правилната посока.

В това обучение, водено от инструктор, ще научите как да делегирате стратегически, да задавате ясни очаквания и да култивирате доверие в екипа си. Създаден за мениджъри от средно ниво, този курс покрива бариерите пред делегирането, практически техники за предаване, структури за отчетност и практики за изграждане на доверие.

Аудитория

• Техните колеги
• Техните ръководители
• Техните вътрешни и външни клиенти и заинтересовани страни

Формат на курса

Курсът ще бъде изключително интерактивна комбинация от:

• Улеснени дискусии
• Слайд презентации
• Упражнения и
• Казуси

До края на курса участниците ще могат да:

• Разбират конфликта и неговото въздействие върху нас самите и другите
• Дефинират асертивно и неасертивно поведение
• Оценят необходимостта от самоуправление преди управлението на другите
• Развият способност за асертивно ангажиране с конфликти
• Изградят увереност чрез демонстрации и практически симулации

Общ преглед

Регулаторните органи по света все по-често обвързват размера на поетия от банката риск с размера на капитала, който тя е задължена да поддържа, а банките и финансовите услуги все повече се управляват чрез практики, базирани на риска. Самите банки, техните продукти, регулациите и глобалният пазар стават все по-сложни, което поставя непрекъснато нарастващи предизвикателства пред ефективното управление на риска. Ключов урок от банковата криза през последните пет години е, че рисковете са силно интегрирани, и за да ги управляват ефикасно, банките трябва да разбират тези взаимодействия.

Ключовите характеристики включват:

• обяснение на настоящите регулации, базирани на риска
• подробен преглед на основните рискове, пред които са изправени банките
• най-добри практики в индустрията за приемане на цялостен подход за интегриране на управлението на риска в цялата организация
• използване на техники за управление за изграждане на култура в цялата група, за да се гарантира, че всеки поема активна роля в управлението на рисковете в съответствие със стратегическите цели на банката
• пред какви предизвикателства могат да се изправят мениджърите по риска в бъдеще.

Курсът ще използва широко казуси, предназначени да изследват, разгледат и затвърдят концепциите и идеите, обхванати през петте дни. Исторически събития в банки ще бъдат използвани през целия курс, за да се подчертае как те не са успели да управляват рисковете си и какви действия биха могли да бъдат предприети за предотвратяване на загуби.

Цели

Целта на този курс е да помогне на банковия мениджмънт да разработи подходяща интегрирана стратегия за управление на сложните и променящи се рискове и регулации в днешната международна банкова среда. По-конкретно, курсът има за цел да даде на висшето ръководство разбиране за:

• основните рискове във финансовата индустрия и основните международни регулации, свързани с риска
• как да управлява активите и пасивите на банката, като същевременно максимизира възвръщаемостта
• взаимодействието между видовете риск и как банките използват интегриран подход за тяхното управление
• корпоративното управление и най-добрите практически подходи за управление на разнообразните интереси на заинтересованите страни
• как да се развие култура на управление на риска като инструмент за минимизиране на ненужното поемане на риск

Кой трябва да посети този семинар

Този курс е предназначен за хора, които са нови в областта на интегрираното управление на риска, за висш мениджмънт, отговорен за стратегическото управление на риска, или за тези, които желаят да задълбочат разбирането си за управлението на риска на корпоративно ниво. Той ще бъде полезен за:

• Банково ръководство на ниво съвет на директорите
• Висши мениджъри
• Старши мениджъри по риска и анализатори
• Старши директори и мениджъри по риска, отговорни за стратегическото управление на риска
• Вътрешни одитори
• Служители, отговарящи за регулациите и съответствието
• Специалисти от съкровищни отдели
• Мениджъри и анализатори по управление на активи и пасиви
• Регулаторни и надзорни специалисти
• Доставчици и консултанти на банки и на индустрията за управление на риска
• Мениджъри по корпоративно управление и управление на риска.

Обучението ISO 9001 Foundation ви позволява да научите основните елементи за внедряване и управление на Система за управление на качеството (СУК), както е посочено в ISO 9001. По време на този курс ще можете да разберете различните модули на СУК, включително политика по качеството, процедури, измерване на ефективността, ангажираност на ръководството, вътрешен одит, преглед от ръководството и непрекъснато подобрение.

След завършване на курса можете да се явите на изпит и да кандидатствате за сертификат „PECB Certified ISO 9001 Foundation“. Сертификатът PECB Foundation показва, че сте разбрали основните методологии, изисквания, рамка и управленски подход.

За кого е подходящ?

• Лица, ангажирани с управление на качеството
• Лица, които искат да придобият знания за основните процеси на Системите за управление на качеството (СУК)
• Лица, които се интересуват от кариера в управлението на качеството

Изпитът „PECB Certified ISO 9001 Foundation“ напълно отговаря на изискванията на Програмата за изпити и сертифициране на PECB (ECP). Изпитът обхваща следните области на компетентност: h Област 1: Основни принципи и концепции на Система за управление на качеството (СУК) h Област 2: Система за управление на качеството (СУК)

След успешното полагане на изпита можете да кандидатствате за сертификат „PECB Certified ISO 9001 Foundation“.

Обща информация

Таксите за сертифициране са включени в цената на изпита

Ще бъдат раздадени учебни материали, съдържащи над 200 страници информация и практически примери

Ще бъде издаден сертификат за участие с 14 CPD (Продължаващо професионално развитие) кредита

В случай на неуспех на изпита можете да се явите отново в рамките на 12 месеца безплатно

Обучението за ISO 9001 Водещ Одитор Ви дава възможност да развиете необходимата експертиза за извършване на одит на Система за управление на качеството (QMS) чрез прилагане на широко признати одитни принципи, процедури и техники. По време на този курс ще придобиете знания и умения да планирате и извършвате вътрешни и външни одити в съответствие с ISO 19011 и процеса на сертифициране съгласно ISO/IEC 17021-1.

С помощта на практически упражнения ще усвоите одитните техники и ще станете компетентни да управлявате одитна програма, одитен екип, комуникация с клиенти и разрешаване на конфликти.

След придобиване на необходимата експертиза за извършване на този одит, можете да се явите на изпит и да кандидатствате за сертификат “PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor”. Притежавайки Сертификат за Водещ Одитор на PECB, Вие ще демонстрирате, че разполагате с уменията и компетенциите да одитирате организации въз основа на най-добрите практики.

За кого е предназначен?

• Одитори, които искат да извършват и ръководят сертификационни одити на Системи за управление на качеството (QMS)
• Мениджъри или консултанти, които искат да овладеят одитния процес на Система за управление на качеството
• Лица, отговорни за поддържане на съответствието с изискванията на QMS
• Технически експерти, които искат да се подготвят за одит на Система за управление на качеството
• Експертни съветници по управление на качеството

Обща информация

• Таксите за сертифициране са включени в цената на изпита
• Ще бъде раздаден учебен материал, съдържащ над 450 страници информация и практически примери
• Ще бъде издаден сертификат за участие с 31 CPD (Продължаващо професионално развитие) кредита
• В случай на неуспех на изпита, можете да се явите отново в рамките на 12 месеца безплатно

Обучението за Водещ внедрител на ISO 9001 ви позволява да развиете необходимата експертиза, за да подпомогнете една организация в установяването, внедряването, управлението и поддържането на Система за управление на качеството (СУК), базирана на ISO 9001. По време на този обучителен курс вие също така ще придобиете задълбочено разбиране на най-добрите практики за Системи за управление на качеството и следователно ще подобрите удовлетвореността на клиентите и цялостната производителност и ефективност на организацията.

След като усвоите всички необходими концепции за Системите за управление на качеството, можете да се явите на изпит и да кандидатствате за сертификат „PECB Сертифициран Водещ внедрител ISO 9001“. Притежавайки Сертификат за Водещ внедрител на PECB, вие ще можете да демонстрирате, че разполагате с практическите познания и професионалните способности да внедрите ISO 9001 в една организация.

За кого е подходящ курсът?

• Мениджъри или консултанти, ангажирани в Управление на качеството
• Експертни съветници, стремящи се да овладеят внедряването на Система за управление на качеството
• Лица, отговорни за поддържане на съответствието с изискванията на СУК
• Членове на екип по СУК

Обща информация

• Таксите за сертифициране са включени в цената на изпита
• Ще бъдат раздадени обучителни материали, съдържащи над 450 страници с информация и практически примери
• Ще бъде издаден сертификат за участие с 31 CPD (Продължаващо професионално развитие) кредита
• При неуспех на изпита можете да се явите отново безплатно в рамките на 12 месеца

KAIZEN произлиза от японски и означава "непрекъснато подобрение", което може да се прилага както в работна среда, така и в бизнес процеси.

Съвременните организации все повече осъзнават, че невроразнообразието не е изключение, а естествена част от населението – до 1 на всеки 7 души функционира по начини, определени като невроразнообразни. Това означава, че повечето екипи днес са съставени от индивиди с различни стилове на мислене, учене, комуникация и действие. За лидерите това не е предизвикателство – то представлява значителна възможност за развитие.

Аудитория

Мениджъри и ръководители на екипи, които трябва да са напълно запознати с темите, свързани с управлението и развитието на техните служители (преки и непреки подчинени)

Формат на курса

Курсът ще бъде изключително интерактивна комбинация от:

• Улеснени дискусии
• Презентации със слайдове
• Упражнения и казуси

До края на курса участниците ще могат да:

• Разбират различните умения, необходими за управление и за лидерство
• Развиват своя екип по най-ефективния начин
• Обяснят как най-добре да въвеждат промяна в тяхната част от организацията
• Управляват по-добре представянето на служителите
• Преговарят успешно за предпочитаните от тях решения
• Обяснят как да се справят с трудните ситуации, с които могат да се сблъскат в офиса

Тази програма за развитие на мениджъри в организации е структурирана програма от 5 сесии по 8 часа всяка, която цели да развие уменията, необходими за ефективно управление, съобразени с нуждите на служителите и организацията.

Обучението има практико-приложен характер, като използва експериенциални методи за развитие на умения и учене, а участниците се насърчават да споделят опита си, за да помогнат за нормализиране на очакванията относно ролята на мениджъра и да предложат практически решения за други колеги.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или на място) е предназначено за мениджъри и ръководители, които искат да внедрят правилните инструменти, умения и методологии за управление на отдалечени екипи.

След завършване на обучението участниците ще могат:

• Да изследват дистанционното лидерство, структури и компоненти, за да адаптират успешно работна среда от разстояние.
• Да развиват доверие, цели, култура и работа в екип, за да създадат ефективен и продуктивен отдалечен екип.
• Да използват съществуващи инструменти и технологии за подобряване на виртуалната комуникация и колаборация.
• Да прилагат методи за поставяне на цели и управление на проекти, за да измерват представянето на отдалечен екип.

Крайната цел на тази програма е да трансформира одитния процес от реактивно упражнение по „констатиране“ в проактивна стратегия за „превенция“. Чрез усвояване на анализа на първопричините екипът по вътрешен одит ще се насочи конкретно към премахване на повтарящи се констатации. Това гарантира, че след идентифициране на слабост, препоръката осигурява постоянно решение, защитавайки оперативната ефективност и финансовата цялост на компанията.

Изборът да не се внедрява структуриран RCA създава среда с висок риск:

• Финансова ерозия: Неразрешените първопричини във финансовите процеси водят до кумулативни загуби, които нарастват с времето.
• Разхищение на ресурси: Одиторите прекарват 40% повече време в повторно одитиране на същите неуспешни контроли, вместо да се фокусират върху нови стратегически рискове.
• Намален авторитет: Многократното докладване на едни и същи проблеми отслабва влиянието на Одитния отдел пред висшето ръководство и одитираните лица.

Този обучителен курс е създаден, за да предостави на професионалистите цялостно разбиране за анализа на първопричините и прилагането на коригиращи действия. Участниците ще се научат да разграничават първопричината за даден проблем от първопричината за неговото неоткриване, да използват различни инструменти за анализ и да разбират разликите между коригиращи действия и корекции. Курсът ще обхване и методологии за проверка на ефективността на приложените действия и ще представи 8D процеса за решаване на проблеми.

Ползи:

• Развиване на способността за ефективно идентифициране и адресиране на първопричините за проблеми.
• Придобиване на умения за използване на ключови аналитични инструменти и техники.
• Научаване как да се прилагат и проверяват коригиращи действия за предотвратяване на повторната поява на проблеми.
• Подобряване на надеждността на процесите и качеството във вашата организация.
• Насърчаване на култура на непрекъснато усъвършенстване и проактивно решаване на проблеми.

Общ преглед

Този 5-дневен курс ще помогне на участниците да развият своите умения за стратегическо мислене, планиране и управление, включително тактическите и оперативните изисквания за успешно прилагане в среда с високи залози. Курсът ще се занимава с трудните въпроси на управлението на конфликти, управлението на промяната, какво прави един лидер добър и как да мотивирате екип. Използвайки интерактивни казуси, както и примери от сектора, участниците ще бъдат насърчени да споделят опит и предизвикателства, за да помогнат за изграждането на практически и фокусирани върху работата решения, които могат да приложат реално.

Основната цел на програмата е да оборудва ръководителите с умения да сканират бизнес средата, за да открият печеливши бизнес възможности, както и да разработят стратегии за постигане на конкурентно предимство в една все по-конкурентна бизнес среда. Освен всичко друго, програмата ще предостави и прозрения за лидерството – най-добрите практики и поведения, които ще укрепят капацитета на ръководителите да се справят със сложността и несигурността при управлението на високоефективна организация.

Учебни цели

След завършване на този курс участниците ще могат да:

• Опишат основните проблеми, пред които е изправена дадена организация;
• Обяснят различните подходи към планирането на организационното развитие;
• Анализират текущата бизнес среда и факторите, които влияят на организацията;
• Анализират ресурсите вътре в организацията и извън нея;
• Обяснят различните подходи за управление на стратегията и мястото ѝ в бизнес плана;
• Оценят алтернативните стратегии за развитие, за да препоръчат най-подходящата(ите) за нуждите на фирмата.
• Приложат по-задълбочено разбиране на плановете за стратегическо развитие;
• Обсъдят обективно рисковете, ползите и разходите, съпътстващи прилагането на новата стратегия, включително управлението на конфликти в екипа;
• Дефинират подходи за управление на идентифицираните рискове;
• Анализират потенциалните въздействия (както положителни, така и отрицателни) върху неговата или нейната фирма, които ще произтекат от прилагането на новата стратегия;
• Проектират политики, системи и процеси за успешно прилагане на зараждащите се стратегически планове;
• Покрият ключовите стъпки в управлението на промяната

Кой трябва да присъства

• Мениджъри продукти/услуги
• Новоназначени, както и утвърдени мениджъри и ръководители на екипи
• Ръководители на операции
• Старши банкови мениджъри
• Мениджъри човешки ресурси
• Оперативни мениджъри
• Маркетинг мениджъри

Методология
Курсът се състои от улеснени уъркшопи, допълнени от казуси, извлечени от комбинация на публикувани реални примери и/или практически опит. Ще има и възможности за участниците да работят в малки групи, за да синтезират идеи и стратегии и да приложат материала в контекста на собствените си организации/отдели. Дискусиите в отворен форум също ще бъдат ключов елемент.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или присъствено) е насочено към начинаещи / средно напреднали / напреднали и адресира трудността да се трансформират пасивни или невъзприемчиви наблюдатели в активни, подкрепящи партньори чрез систематичен анализ и психологическо прозрение.

В сложни бизнес среди успехът на даден проект рядко зависи само от техническото изпълнение; той се крепи на подкрепата на хората, участващи в него. Основното предизвикателство в управлението на заинтересованите страни е навигирането в "мрежата от влияние" – разбирането, че различните страни имат конкурентни приоритети, различни нива на власт и субективни определения за успех. Без проактивно управление проектите често се сблъскват с "скрити блокатори", внезапни промени в подкрепата или сривове в комуникацията.

След завършване на обучението участниците ще могат да:

• Идентифицират заинтересованите страни,
• Анализират тяхното влияние и очаквания,
• Избират подходящи комуникационни стратегии,
• Справят се с конфликти на интереси,
• Изграждат дългосрочни взаимоотношения.

Този обучителен курс е създаден за инвеститори, собственици на бизнес, директори, мениджъри, ръководители и анализатори, които имат нужда да развият умения за стратегическо планиране. Той не е предназначен за академични цели, а за да започнете да реализирате мечтите си днес.

Този курс се фокусира върху стратегическото планиране за бизнеси, при които гъвкавостта и постоянното учене са от първостепенно значение. Основният акцент е върху корпоративната и инвестиционна стратегия, използвайки актуални примери от реалния свят. Всеки участник в курса ще има възможност да създаде стратегически план и да научи как да го приложи на практика.

Това обучение с инструктор на живо в София (онлайн или присъствено) е насочено към мениджъри, супервайзори и технически специалисти, които преминават към лидерски роли и желаят да използват структурирани лидерски рамки и инструменти за комуникация, за да укрепят властта, делегирането и представянето на екипа в разрастващи се организации.

След завършване на обучението участниците ще могат да:

• Дефинират и прилагат ясна лидерска власт и отчетност в рамките на своя обхват на отговорности.
• Ефективно делегират задачи и очаквани резултати, като същевременно поддържат надзор върху изпълнението.
• Провеждат структурирани, директни и конструктивни разговори за представянето.
• Комуникират очакванията ясно, за да подобрят ангажираността и междуфункционалното съгласуване.